Красная свеча в форме сердца

Доставка секс-игрушек, эротического белья, аксессуаров и прочих товаров для взрослых осуществляется транспортной компанией СДЭК в пункты выдачи, курьером до двери, а также Почтой России с получением в отделении или постаматах.

Все посылки упакованы в анонимную и конфиденциальную тару, без указания наименования содержимого внутри. На лицевой стороне указывается надпись «Интернет-Магазин». При доставке товары страхуются транспортной компанией.

На часть секс-игрушек производителей We-Vibe, Satisfyer, Fun Factory, IMTOY, Bathmate, Lelo, Svakom, OVO действуют гарантийные обязательства по времени сроком 12 месяцев. На прочие товары распространяется действие закона  «О защите прав потребителей», указанного ниже.

Наш магазин имеет право отказать Вам в возврате или обмене товара надлежащего качества (не имеющего производственного брака) на основании статьи ст.25 п.1 закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998г. №55: непродовольственные товары надлежащего качества: предметы личной гигиены и товары интимного назначения возврату и обмену не подлежат.

Однако, наш магазин всегда идет на встречу клиенту и примет к рассмотрению заявку на возврат товара, не использованного по назначению. Для процедуры возврата оформите заявку отправив письмо с номером заказа на почту info@v-intim.ru . Наши менеджеры отправят аксессуар на техническую экспертизу, произведут замену или вернут денежные средства в случае, если не будет выявлен брак причиненный самим покупателем. Процесс рассмотрения заявки составляет 7 дней с момента получения товара. По истечении 14 дней претензии по качеству не рассматриваются.

1. Предоплата с гарантированной единоразовой скидкой 5%. Осуществляется после подтверждения заказа по чеку любой банковской картой.
2. Оплата при получении в пункте выдачи СДЭК или Почта России без скидки на покупку.